Vielfältige Verpackungslösungen: Rajapack startet ins Messejahr 2011
Die easyFairs Verpackung 2011, die zum vierten Mal stattfindet, ist die einzige Verpackungsmesse im norddeutschen Großraum. Im vergangenen Jahr war Rajapack dort erstmals mit einem eigenen Stand vertreten – und knüpfte zahlreiche Geschäfts¬kontakte. Grund genug für Harald Schönfeld, General Director von Rajapack, in diesem Jahr zurückzukehren: „Messen bieten eine willkommene Gelegenheit, unser vielfältiges Produktportfolio bestehenden und möglichen Kunden zu präsentieren. Dieses Potenzial wollen wir künftig besser nutzen.“ Die deutsche Niederlassung der RAJA-Gruppe verstärkt deshalb in diesem Jahr ihre Messepräsenz: Neben der easyFairs Verpackung in Hamburg nimmt der Versandhändler im Februar an der 9. Internationale Fachmesse für Distribution, Material- und Informationsfluss, der LogiMAT 2011 in Stuttgart, teil.
Auf beiden Messen präsentiert Rajapack eine große Auswahl aus seinem insgesamt 4.500 Produkte umfassenden Sortiment. Dabei sind sämtliche Bereiche des profes¬sionellen Verpackungsbedarfs abgedeckt – von Lösungen für das Verpacken über das Versenden bis hin zum Schützen und Lagern von Produkten. Neben Kartons und Containern oder Polstermaterialien werden unter anderem auch Beutel, Klebebänder, Kunststoffbehälter, Packtische und Verpackungsmaschinen zum Anfassen und Testen ausgestellt.
Im Dialog mit dem Kunden
Wie bereits bei der Messepremiere 2010 wird der Stand bunt gestaltet und am blauen Rajapack-Logo gut erkennbar sein. Anfassen und Ausprobieren ist ausdrücklich erwünscht. Eine lebendige, aber auch sehr persönliche Atmosphäre lädt zum Gespräch. „Der erste Eindruck zählt“, ist sich Schönfeld sicher. „Wir wollen, dass sich unsere Kunden wohlfühlen und gleichzeitig gut beraten werden. Wenn wir auf der Messe bereits unsere Kompetenz als Verpackungsspezialist beweisen, ergeben sich daraus weitere Gespräche – und im besten Fall sogar eine Zusammenarbeit.“
Auf der easyFairs Verpackung 2011 und LogiMAT stehen unsere Kundenbetreuer als Gesprächspartner zur Verfügung. Diese kennen ihre Produkte bis ins Detail und beantworten auch gerne sehr konkrete Anfragen. Kunden profitieren hier von über 50 Jahren Markterfahrung der RAJA Gruppe – Europas Nr. 1 im Verpacken. „Unser Kundenspektrum zeigt sich äußerst heterogen – vom Kleinunternehmer bis zum Großkonzern ist alles vertreten“, so Schönfeld. „Umso wichtiger wird die individuelle Beratung, die genau auf die spezifische Kundenanforderung eingeht. Nur so können wir unseren Kunden immer die passende Lösung anbieten.“ Umfassender Kundenservice und optimale Beratung nehmen bei Rajapack generell einen großen Stellenwert ein. Um einen ständigen Kontakt zum Kunden und so eine schnellere Reaktionsfähigkeit sicher zu stellen, nutzt Rajapack eine Multikanalstrategie und setzt auf Kataloge, Internet, Telefon und Außendienst gleichermaßen. Dies garantiert den Kunden neben einem ständig wachsenden Sortiment und rascher Lieferung vor allem bestmögliche Beratung.
